Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meestgestelde vragen over bestellen, levering en retouren bij Dutch Fight Shop
Welke maat handschoenen heb ik nodig?
De juiste maat hangt af van uw gewicht, handomvang en het type training dat u gaat doen. Raadpleeg onze maattabel die te vinden is bij de producten voor een duidelijk overzicht en advies.
Is mijn product op voorraad?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen worden gemiddeld binnen 3 werkdagen bij u thuisbezorgd. Houd er rekening mee dat tijdens feestdagen of drukke periodes de levering iets langer kan duren door drukte bij de pakketdiensten.
Kan ik mijn pakket ook ophalen bij een PostNL-punt?
Ja, dat kan. Tijdens het afrekenen kunt u aangeven waar u uw bestelling wilt laten bezorgen: thuis, op een ander adres of bij een PostNL-punt.
Hoe kan ik mijn product retourneren?
U kunt eenvoudig een retourlabel bij ons aanvragen via het online retourformulier. De verzendkosten voor retouren zijn voor eigen rekening, tenzij het product onjuist of beschadigd is geleverd – in dat geval nemen wij de kosten voor onze rekening.
Moet ik betalen voor het terugsturen van mijn product?
Ja, de verzendkosten voor retouren zijn normaal gesproken voor de klant. Alleen als het product verkeerd of beschadigd is geleverd, betalen wij de retourkosten. Voor meer informatie over je retour, het retourlabel of je terugbetaling bekijk ons retourbeleid.
Waarom betaal ik soms verzendkosten, ook bij een hoger bestelbedrag?
Bij Dutch Fight Shop houden we onze verzendkosten zo eerlijk mogelijk. Voor normale bestellingen is verzending scherp geprijsd of zelfs gratis. Voor extra grote of zware artikelen vragen we een bijdrage, omdat de werkelijke vervoerskosten veel hoger liggen. Voor meer informatie zie onze verzend- en leveringsvoorwaarden.
| Categorie | Verzendkosten NL |
| Standaard pakket | €6,95 – gratis verzending vanaf €100,- |
| Groot pakket | €11,95 – boven €100,- betaal je slechts €5,95 |
| Zware verzending | €29,95 per pakket (bokszakken / bulk items) |
Staat uw vraag er niet tussen?
Neem gerust contact met ons op via klantenservice@dutchfightshop.com – we helpen u graag verder!
